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產品質量及服務承諾：

1、產品一年內實行“三包”，出現質量問題包修、包換、包退。

2、產品實行終身維修，質保期外核收維修成本費。

3、產品各部件在正常使用情況下，保證使用期如下：

Welcome彩票中心(1) 玻璃鋼管道、儲罐、儲槽及各種復合管道十五年以上；

(2) 冷卻塔：玻璃鋼、鋼構件十年以上；風機、電機、減速機一 年以上，填料五年以上；

(3) 凈化塔、水處理設備五年以上。

4、我廠對用戶在設備使用過程中發生的故障，從接到電話起做到 24 小時內必有答復，48 小時內專業維修人員趕到現場進行維修，確保設備正常運行，讓用戶放心。

產品質量保證措施：

我公司于2006年1月經上海英格爾認證有限公司專家評審，通過了 ISO9001-2000 質量保證體系的認證，并通過專家年檢評審，通過了 ISO9001-2008 質量保證體系的認證，確保公司的產品質量嚴格按照質量體系運行。

1、原材料的保證：

(1) 對原材料廠家進行樣品測試及供貨能力評定，確定了合格的供 貨單位及定點單位。

(2) 按規定對購進物資進行檢驗測試，不合格物資不投入生產。

2、技術保證：

Welcome彩票中心(1) 對每個重點工程，我公司確定項目技術負責人，負責從原材料進廠到產品出廠、文件交接的全過程技術。

(2) 編制全套的分工序、工步的制造工藝及質量標準。

Welcome彩票中心(3) 編制工藝方案，明確產品質量要求，注明原材料的配方、設計 玻璃鋼制品的鋪層、厚度以滿足規定要求。

Welcome彩票中心(4) 按工藝方案做好生產過程中的技術服務及檢測工作。

(5) 做好投產前的準備工作。

3、生產保證：

(1) 確定生產負責人，負責從原材料進廠到產品出廠的生產過程。

(2) 對確定的原材料進行審核，確定工藝方案。

(3) 對操作工人進行培訓，合格后上崗操作。

(4) 工藝人員對關鍵和特殊工序進行輪流盯班。

(5) 保證原輔材料、半成品的貯存環境、施工環境及生產輔助設施等。

Welcome彩票中心4、我公司對每個用戶都建立了用戶設備檔案，包括從制造質量到安裝記錄及用戶質量信息反饋、建立等內容。

5、我公司每年進行一次信訪，并不定期巡訪回進行用戶訪問，以加 強與用戶的聯系，征求用戶意見。